Описание объекта
Теплоизоляция мансарды.
Описание проблемы
При производстве работ клиент обнаружил, что одна из бочек компонента А оказалась с браком. Клиент зафиксировал на видео и фото разницу результата переработки разных партий одной и той же марки — «Химтраст СКН-10 Г3».
По заключению технолога «Химтраст» после нанесения теплоизоляции произошла усадка готового ППУ.
Фото объекта размещено с разрешения заказчика.
Причины возникновения проблемы
В период с июля 2023 года по июль 2024 года «Химтраст СКН-10 Г3» испытывался и перерабатывался только опытными подрядчикам при условии, что компонент будет использован в течение двух месяцев.
Однако со временем об этом условии забыли, подрядчика не предупредили, и он применил компонент через четыре месяца после покупки. Вследствие чего, после напыления произошла усадка готового ППУ.
Решение
Клиенту компоненты заменили.
Разработали рецептуру с более длительным сроком хранения.
Рекомендации производителя
|
Перед проведением работ необходимо изучить техническую информацию к продукту! |
|---|
Если у вас возникли проблемы при работе с компонентами производства «Химтраст», то напишите на info@himtrust.ru В письме укажите информацию об объекте, условиях переработки продукта, а также приложите фото и видео, подтверждающие брак.
Мы рассматриваем каждый случай и готовы нести ответственность, если с нашей стороны будут выявлены проблемы с качеством продукта.
